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By Johannes M. Lehner (auth.), Prof. Dr. Johannes M. Lehner (eds.)

In sieben Fallstudien berichten Praktiker authentisch und theoretisch fundiert von einem Projekt aus ihrer Erfahrung. In detaillierten Beschreibungen von Umfeld, Abläufen, handelnden Personen und Interaktionen sowie der Schilderung eines "kritischen Ereignis" gibt jede Fallstudie Einblick in Probleme und deren Lösung. Jeder Einzelfall illustriert die differenzierte Anwendung der Managementinstrumente.
Johannes M. Lehner vermittelt mit der Auswahl der Fallstudien aus unterschiedlichen Branchen, Kontexten und Projektarten, wie

- Externe Routineprojekte
- Interne Projekte / Implementierungen
- E-Commerce-Projekte
- Forschung und Entwicklung
- Beratungsprojekte

einen heterogenen Überblick, der das existierende Standardmodell des Projektmanagements gleichzeitig ergänzt und einer kritischen Prüfung unterzieht.

"Praxisorientiertes Projektmanagement" richtet sich an Dozenten und Studierende der Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt agency sowie an Führungskräfte und angehende Projektmanager.

Prof. Dr. Johannes M. Lehner lehrt und forscht am Institut für Unternehmensführung der

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Lehner sem Fall geht es im Kick-Off- Meeting vordergriindig urn Planungsaufgaben. Gerade bei externen Routineprojekten sind viele Vorarbeiten bereits vor dem Meeting von Einzelpersonen erledigt. Diese Vorarbeiten sollen im Team diskutiert und miissen meist auch revidiert werden. Bei einmaligen Projekten, bei denen weder auf Vorerfahrungen zuriickgegriffen werden kann und bei denen die Aufgabenstellung keine klare Projektstruktur vorgibt, verteilt sich der Planungsaufwand viel starker in das Team (siehe Kapitel 2).

Das Kernteam greift dann wie bei EinfluB-Projektmanagement auf die Ressourcen der bestehenden Organisation zurtick, ohne eine zusatzliehe hierarchische Struktur zu bilden. 1m Unterschied zum EinfluB-Projektmanagement wird in Projektnetzwerken ein Arbeitspaket als Ganzes an eine Gruppe oder Abteilung in der Organisation tibergeben, woftir ein interner "Vertrag" geschlossen wird. Die Gruppe organisiert sich innerhalb dieses Vertrages selbst. Bei AbschluB des Arbeitspaketes veriaBt die Gruppe das Projekt wieder.

Um die e LUcke zu chlicB n, wurde ein .. chnell tart-Enlwicklung programm" an den Projekl tart ge CIZI , in dem die Teammitgliedcr mil allen relevanten inhaltlichen Fragelellungen vertraut gemacht wurd n. In di em Fall waren da die wichtigslen EinfluBfaktoren fUr die Kundenzufriedenheit, BegrUndungen fUr die Bedeulung von Informationen Uber die Kundenzufriedenheit, Feedback-Methoden und Beziehung management. Oaneben wurden FUhrung themen, Organi ationskultur und Leitung me ung behand h. Oa Programm dauerte ca.

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